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Il sistema delle competenze é il processo attraverso il quale
un'azienda rileva, gestisce e sviluppa il suo portafoglio di competenze
in coerenza con i valori, gli obbiettivi, e le strategie di business.
Le competenze, al di là delle definizioni, diverse a seconda della
scuola di pensiero di appartenenza, sono "qualcosa che fa parte del
repertorio di ciascun individuo", sono cioè delle skill o abilità che le
persone possono utilizzare in una varietà di situazioni e di contesti
lavorativi.
Con l'analisi per competenze risulta più efficace la gestione della
turbolenza intrinseca del mercato delle professioni in virtù del
cambiamento di prospettiva: il focus dei sistemi di gestione non é più
solo ed esclusivamente sull'organizzazione, ma sulle persone.
In definitiva l'approccio per competenze, se integrato in un processo
gestionale, può rappresentare lo strumento ideale per gestire l'aspetto
qualitativo della performance, superando il dualismo tra prestazione e
potenziale dei sistemi tradizionali.
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